ハレルヤ！あおです。(*･∀･)ﾉ｡:.ﾟ
就活生にとっては
本格的に活動を始める時期になりました。
最近、介護職の人事(中途採用)をしている
友人にこんな質問をしてみました。
『面接の時に見るポイントってあるの？』
彼女は、
【まず】
コミュニケーションを取れるかどうか
を見ると言っていました。
ここ数年、
各社の採用基準は
“コミュニケーション能力がある人”の需要
が高まっている
というニュースを裏付けるようで
(`･д･)ﾎﾎｩ
と思う回答でした。
イエスは彼らにこの比喩を話されたが、彼らは自分たちにお話しになっていることが何のことだか、わからなかった。
ヨハネによる福音書 10:6
今日のテーマは
《コミュニケーション能力の考察》
ですが、
私自身が7年の営業の仕事を通じて
あるいはまたプライベートで
400人500人・・・それ以上の人達と出会い
交流をしてきたことを踏まえて考えてみると
“コミュニケーション能力”というのは
本当に奥が深い! |ω･)ﾉﾟ
なぜかというと、
【受信と送信、両方の性能が良いこと】が
真のコミュニケーション能力なのですが
“だいたい”勘違いされているのです。
よくあるミスコミュニケーションの１つは
『自分はこう伝えた(つもり)。だからコミュニケーション取れている(と思っている)。』
けれど相手は伝えた(つもりの)こととは
全く逆の受け取り方をしていた
ﾄｶ
『相手の発言(あるいは行動)は
こういう意味(に違いない! )だろう』
と思っていたら
全然違っていた! Σ(･ω･ﾉ)ﾉ！
ﾄｶです。
そしてだいたい【本当の意図】が
両者の中で一致するのは、
“トラブルの起こったあと”
だったりするから
厄介です。( ¯ ³¯).｡o○
コミュニケーションの大前提として
《 相手 》は ｛ 自分ではない ｝
という認識が必要なのですが、
大抵は
《 相手 》は ｛ 自分と同じ ｝という前提が
無意識下に置かれてしまっています。
相手の価値観は
自分と違うし、
相手の言葉の意味も
自分が使う意味とは異なるかもしれず
相手の発想のバックグラウンドは
自分の人生には全く生じた事がない出来事
という可能性も
あるわけです。
しかし人は
｛ 自分 ｝というフィルターを通して
全てのことを見聞きしてしまいがちで
浮き彫りになってもならなくても
ミスコミュニケーションは
あまりにも頻発している
(仕事・学校・生活の)
現場です! ╭( ･ㅂ･)و̑ ｸﾞｯ
この ミスコミュニケーションを防ぐために
有益な作業があるとすれば
それは【確認】と【分別】による
正しい判断( 理解・認識 )です。
先生は
“ 対話の重要性 ” を
頻繁に教えてくださるのですが
その理由は、
神と人との 【対話】が
歴史を進行する上で
絶対的に存在したからであり
“神との対話” が歴史を作った
とも
言えるからです。
そして
人々の間でその言葉が伝達…
つまり“コミュニケーションを取る”
ことによって
歴史は途絶えることなく
広がってきました。
ミスコミュニケーションや
コミュニケーション不足は
“百害あって一利なし！”
おそろしい〈悪魔の食卓 〉
(ヽ(･∀･)ﾉ ﾀﾍﾞﾗﾚﾙ-)
なのです。
メシアは
《見て聞いた通りに そのまま判断しない》
そうです。
《事実と真実を 正確に貫いて見る》
ということです。
そのためには、
自分というフィルターを
抜かして(どかして)
受信も送信もできる
そういう人で
ありたい…!!
と、
しみじみ思ったのであります。(´◡`) *｡
それでは
コミュニケーション能力に関する考察
を終わります!
